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    الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي: توظيف مراقبين في مركز النداء. آخر أجل ....

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    جديد الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي: توظيف مراقبين في مركز النداء. آخر أجل ....

    مُساهمة من طرف Admin في السبت مارس 19 2011, 16:23

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    الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي:

    توظيف مراقبين في مركز النداء. آخر أجل هو 04 أبريل 2011


    Royaume du Maroc
    Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale (CNOPS)
    Recrute
    Poste : Superviseur Centre d'appel
    Missions :
    Analyser la qualité du service du centre d'appel en mettant en place des outils d'analyses (statistiques, temps moyen des appels, résolution des problèmes), des procédures en cas d'incidents ;
    Gérer au quotidien le planning et l'organisation des tâches ;
    Assurer la formation et l'intégration des membres de votre groupe de travail.
    Animer et assister l'équipe du centre d'appel en cas de problème.
    Profil :
    Formation :
    Etre titulaire d'un diplôme de Bac + 3 ou Bac +4 délivré par les Instituts publics de formation ou équivalent ;
    Expérience :
    d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
    Qualité requises :
    Rigueur, organisation , esprit d'équipe ;
    Les candidat(e)s intéressé(e)s par ces postes adresseront, avant le 04/04/ 2011, à l'adresse suivante : B.P 209 Rabat, leur dossier de candidature composé de :
    Une Lettre de motivation ;
    Un Curriculum Vitae (CV);
    Une Photocopie (s) de(s) certifiée(s) conformes aux originaux ;
    Une Photocopie (s) légalisée de la CIN.
    (Le concours est ouvert aux candidats n'ayant été ni condamné ni révoqués d'un emploi dépendant de la fonction publique).


      الوقت/التاريخ الآن هو الأحد ديسمبر 04 2016, 12:15